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诸葛女士反映，她想买一套周边能种地的房子给父母住。中介推荐了嘉兴海宁一套房子，交完意向金后她觉得买贵了，她认为意向金不具备法定担保效力，应该可以退。
“我父母他们喜欢这边有土地的，喜欢弄点地种种，所以我考虑在这边买一个小户型的，我这边考察过了，可以种点菜。（记者：自己开垦）对，自己开垦。”诸葛女士说，根据她的要求，中介推介了嘉兴海宁的江悦城小区。为了谈价格，她还问中介要了最近的成交价。
“她一直支支吾吾，都没有把周边这些小区的成交价给我。”诸葛女士说，中介带她过来看了两次房，又匆匆忙忙选定了江悦城的一套房子。4月26号，交了一万元的意向金。收据显示，收款人是一名姓李的业务员，上面盖了“杭州我爱我家房地产经纪有限公司”的财务专用章。
“晚上我就发觉不对劲了，我说这套房源并不适合我，因为我到边上的俏府和之江明月，还有这个小区都转了一下，对比了一下，我觉得这个小区环境不好，从业主和其他中介了解到，这里的房价一万元一平方左右，66方的话顶多70来万左右。”诸葛女士说。
《购房意向服务合同》显示，那套房子66平方左右，转让总价85万，还写明签署本合同后，意向金转为购房定金，买方委托中介支付给卖方。一般来说，意向金带有预付款性质，目的是表示购买意向并锁定交易机会，不具备法定担保效力，定金属于法定担保方式。
“纸质稿打印出来我看的时候，我看到第三点的时候，发现它是以定金的方式交给房东的，所以我当时就提出了质疑，我说我不能以定金的方式交给房东，我说这笔钱的话，我要以意向金的方式交给你们中介。”诸葛女士告诉记者。
不过，据诸葛女士说，她是在交了一万块钱，并且签了服务合同之后，提出了质疑。找到中介门店，对接的业务员不在。
“我爱我家”嘉兴海宁春汇路店业务员回应称，“合同都是这样子的，没有说她不知情，签合同我们买卖双方都在的。（诸葛女士：房东一开始不让来的，后来我是执意要求，那个女房东来了一下，但是我们没有怎么交流。记者：那你有跟她交流，你意向金转为定金这个条款吗）你先稍等一下，我们店长等一下就过来好吧。”
“我是很想跟房东坐下来好好谈谈价格，但那个业务员说我们不签协议的话，是不让跟房东谈的，因为她怕我们私下谈了以后，然后她得不到佣金。”诸葛女士说，她向中介保证过，也表达了原则和底线，对方还是没有松口，所以一直没有拿到卖家的联系方式。在签了意向合同之后，她去当面找过房东，发生了一段插曲。
“一开始很客气的请我进去的，后来聊到一半，他不断地跟中介联系，后来我爱我家保利像素店有个店长过来以后，他说你这种行为就是私闯民宅，我们可以报警的，搞的我后来不知所措了。”诸葛女士希望门店退还一万元意向金，关于此事，前面的业务员说要找店长，联系店长他这样回应。
“我不接受任何采访，你直接找我们公司去吧，拜拜。” 我爱我家嘉兴海宁春汇路店店长表示。
记者一番等待后，我爱我家方面等到工作日后作了回应。
“合同条款也是一条一条有看过的，也是有仔细确认过的，她觉得这个价格买高了，所以说她不愿意继续去履行这份合同了。首先合同也有约定，这个钱确实已经付给房东了，她想要无责去解除，我们也跟房东做了大量的沟通和工作，房东这边是不能够接受的。如果通过我们中间这里，没有办法促成一致的话，那大家也可以通过诉讼来，看这边法院是怎么来确定这件事情的。”我爱我家客服表示。
（责任编辑：马先震）
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