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热线直播家居店突然关门 上万元钱定制的家具没了踪影

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更新日期2022-03-12 02:36

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  文、图/记者 王琪 实习生 沈明杰 报道:“我一个多月前在一统国际家居店定了沙发、餐桌椅和茶几,一共花了12600元,结果这个月15日销售忽然给我打电话说店开不下去,关门了。”近日,市民夏女士向十堰晚报新闻热线反映此事。

  “当时销售让我们交全款,说他们全国连锁有诸多店面,所有客户都是全款交易,他们的品牌不请代言人,实力做品质,跟我们保证没问题。我们就交了全款12600元。”夏女士说,他们是2021年12月11日交款签的合同,合同上的交货日期是2022年1月10日。其间联系销售能否确定1月中旬交货,销售说工厂货物已备好,但十堰仓库面积太小,无法发货过来,而工厂过了1月中旬就不再发货。由于夏女士家中装修还未完成,于是和销售协商同意春节后第一批发货。

  1月15日早晨,销售给夏女士打电话,说他们总店资金链断裂无法正常发货,在夏女士前面的订单也无法发货,具体状况他们也不了解,店长让通知消费者拨打12315备案。

  夏女士接到电线备案,并赶到位于浙江路的一统国际家居店,发现店铺已关门上锁,负责人也联系不上。

  “当天我在现场和许多得到消息赶来的消费者交流后得知,涉及签了合同未发货的消费者有200余人,其中交款最多的有十几万元。业务员在洽谈业务中,告知消费者交全款才能下单,并且签订定制合同,承诺送货时间,导致大部分消费者已交全款。不知道交的钱能不能要回来。”夏女士说。

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